文章摘要
朱 锦,王萱萱,陈家应.国际医疗服务质量管理对我国的启示[J].南京医科大学学报(社会科学版),2019,(1):41~44
国际医疗服务质量管理对我国的启示
The enlightenment of international medical service quality management to China
投稿时间:2018-11-05  
DOI:10.7655/NYDXBSS20190111
中文关键词: 医疗服务  质量管理  国际
英文关键词: medical services  quality management  international
基金项目:国家自然科学基金项目“基于患者体验的公立医院改革绩效研究”(71473129)
作者单位
朱 锦 南京医科大学医政学院江苏 南京 211166 
王萱萱 南京医科大学医政学院江苏 南京 211166 
陈家应 南京医科大学医政学院江苏 南京 211166 
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中文摘要:
      随着社会的迅速发展、人民生活水平的不断提高,人们对医疗服务质量提出了更新、更高的要求。如何完善我国医疗服务质量管理已经成为医院管理者研究的重要问题。文章通过概述国际医疗服务质量管理相关理念和做法,并剖析我国医疗服务质量管理存在的问题,提出改进我国医疗服务质量管理的几点思考。
英文摘要:
      With the rapid development of society and the continuous improvement of people’s living standards, people have put forward newer and higher requirements for the quality of medical services. How to improve the quality management of medical services in China has become an important issue for hospital administrators. This article summarizes the international medical service quality management related concepts and practices, and analyzes the problems of medical service quality management in China, to put forward some thoughts on improving medical service quality management in China.
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