医生电子病历系统间接使用行为对工作绩效的影响
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汪丹(1997—),女,安徽安庆人,硕士研究生在读,研究方向为医院管理

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中图分类号:

R197.3

基金项目:

安徽省创新环境建设专项“安徽省临床医学研究中心创新策源能力培育与提升研究”(202106f01050016)


Impact of electronic medical record indirect usage on doctors’work performance
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    摘要:

    为探究医生电子病历系统间接使用行为与工作绩效之间的关系,文章基于社会网络理论、技术接受模型和感知风险理论提出间接系统使用与工作绩效关系的研究假设和理论模型。通过方便抽样的方法对安徽省 6 家三甲公立医院的医生开展线上问卷调查,共获得 506 份有效数据。采用SmartPLS 3.0进行信效度检验和模型分析,结果显示,医生的电子病历系统间接使用行为发生率为77.6%,感知有用性正向影响医生的间接系统使用行为,感知易用性负向影响间接系统使用行为,感知风险对间接系统使用行为无显著影响,间接系统使用行为正向影响医生的任务绩效和医患沟通质量,关系强度正向调节间接系统使用行为与医生任务绩效和医患沟通质量之间的关系。医院管理者应理解医生对电子病历系统间接使用行为的合理性,建立间接系统使用制度,强化医院信任文化建设,规范医生的间接使用行为,优化电子病历系统功能。

    Abstract:

    This paper proposes a research hypothesis and theoretical model of the relationship between the indirect use of the system and doctors’ work performance based on social network theory, technology acceptance model and perceived risk theory. We conducted an online questionnaire to doctors in six tertiary public hospitals in Anhui Province through convenient sampling and obtained 506 valid data after collation and analysis. The reliability and validity test and model analysis using SmartPLS 3.0 showed that the incidence of doctors’indirect use of electronic medical record systems was 77.6%. Perceived usefulness positively impacts doctors’indirect system use behavior,while perceived ease of use negatively impacts indirect system use behavior. Perceived risk has no significant impact on indirect system use behavior,while indirect system use behavior positively impacts doctors’task performance and doctor-patient communication quality. The strength of the relationship positively moderates the relationship between the use of indirect systems and the performance of doctors’tasks and doctor - patient communication quality. Above findings suggest that hospital administrators should understand the rationality of doctors’indirect use behavior. The authors recommend establishing an indirect system use system,strengthening the hospital trust culture,standardizing doctors’indirect use behavior,and optimizing electronic medical record system function.

    参考文献
    相似文献
    引证文献
引用本文

汪丹,鲁超,鲍大旺,郭洒洒,汪卓赟.医生电子病历系统间接使用行为对工作绩效的影响[J].南京医科大学学报(社会科学版),2023,(2):162~167

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  • 收稿日期:2023-02-06
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  • 在线发布日期: 2023-05-05
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