基于患者体验的医院绩效评价研究进展
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作者:
作者单位:

南京医科大学医政学院

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基金项目:

国家自然科学基金(71473129);江苏省教育厅社会科学研究项目(2015SJB160)


Research progress on hospital performance evaluation based on patient experience
Author:
Affiliation:

School of Health Policy and Management,Nanjing Medical University

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    摘要:

    在解释患者报告健康状况和患者体验内涵的基础上,介绍了国内外基于患者体验的医院绩效评价研究以及比较国内外相对成熟的基于患者体验的医疗服务质量评价量表。借鉴国外医院绩效评估经验,提出下一阶段我国公立医院绩效评价的重要内容,为建立系统、科学的公立医院绩效评价体系提供借鉴。

    Abstract:

    Having described the connotation of patient-reported outcome measures and patient-reported experience measures, the author introduced the domestic and foreign researches on hospital performance measurement based on patient experience, and compared relatively mature medical services quality evaluation scales. The paper learned from foreign hospital performance assessment and put forward an important part of public hospital performance assessment on the next stage in China, which will provide reference on how to establish systematic and scientific performance evaluation system in public hospitals.

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  • 收稿日期:2016-07-04
  • 最后修改日期:2016-08-01
  • 录用日期:2016-10-17
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