目的:开展护理解释现状调查,为提高护理解释有效性提供建议。方法: 分层随机抽取江苏省8所公立医院的护理人员和患者开展护理解释现况调查。结果: 护患人员对护理解释的评价比较乐观,患者对确认理解解释的认同感明显低于护理人员,护理人员认为提高护患沟通技巧是解释到位与否的关键,患者个人因素对护理解释有影响。结论: 护理人员需要不断提升综合素质,根据患者情况有针对性地开展护理解释工作,提升护理沟通效果,满足患者对护理解释的需求。
陈培霆,刘 虹.护理解释的护患调查[J].南京医科大学学报(社会科学版),2017,(4):312~315