安徽省某三甲医院114预约挂号服务实践与思考
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Practcie and reflection on 114 appointed registration service in a grade-three general hospital in Anhui
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    118114号码百事通全国健康服务中心与安徽省某三甲医院合作,将声讯与信息技术结合应用于114预约挂号服务平台,实现院外平台服务与院内医疗服务的有效衔接,充分利用医疗资源,为患者提供现场-网络-电话-手机客户端等多渠道预约就诊-文章对此服务实践进行了阐述,并对所遇问题进行了探讨,为预约挂号及其相关健康服务便捷化-信息化-人性化发展提供实践经验-

    Abstract:

    This article described the practice of 114 appointed registration service platform which was applied by the combination of audio message system and imformation technology and based on the cooperation between 118 114 Best Tone of Health Service Central of

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引用本文

缪唯丽,张竹繁.安徽省某三甲医院114预约挂号服务实践与思考[J].南京医科大学学报(自然科学版),2014,(2):138-142

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  • 收稿日期:2014-01-04
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  • 在线发布日期: 2014-05-04
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