Page 60 - 南京医科大学学报社会科学版

南 第2期 总第109期
南京医科大学学报（社会科学版）京医科大学学报（社会科学版）
· 154 · Journal of Nanjing Medical University（Social Sciences）of Nanjing Medical University（Social Sciences） 2022年4月
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1. 国家层面策略 4. 公众层面策略
自新冠肺炎疫情发生以来，部分西方国家政客 谣言的生成和传播最终是靠公众的口口相传
和媒体就不断发布针对中国的谣言，严重影响中国 或网络转载实现的，许多研究者也认识到公民素
在国际上的形象。刘娜等 ［42］ 指出西方世界建构起 质的参差不齐助推了谣言的传播。王珂 ［66］ 就指出
新冠病毒谣言的“无知”，在病毒溯源未真相大白的 “旧谣新传”一部分是因为网友恶意传播，还有一
情况下，就宣扬病毒来源于中国，诋毁中国机构。 部分是因为公众缺乏基本的辨别能力。李小波等 ［67］ 、
杨博 ［43］ 进一步梳理了“中国制造新冠病毒”这一阴 陈安等 ［68］ 提出要鼓励学校、社区、行业机构开展知
谋论谣言的来源。高金萍等 ［44］ 针对西方媒体对中 识普及，提高民众的科学素养，以应对数字时代挑
国抗疫“肯定—否定—肯定—否定”的迂回态度，认 战。孟云飞等 ［69］ 认为健康心理是疫情防控的重要
为中国必须调整对外传播策略，加强议程设置，积 保障，因此要对民众进行心理疏导，让社会心理正
极传播中国抗疫成果，显示中国优越的制度体系。 能量化，对谣言产生免疫作用。王兆鑫等 ［70］ 通过
张志丹 ［45］ 则强调要加强与重要的国际组织、国家进 乡村的田野研究，倡导关注农村地区的舆论场，拓
行沟通，争取国际社会的支持。 展多种形式的宣传教育方式，开展科学的防护知
2. 政府层面策略 识普及，减少乡村谣言传播，净化乡土社会舆论内
众多学者认为，新冠肺炎疫情谣言传播的治 容。
理离不开政府的参与，突发公共卫生事件谣言传 三、总结与展望
播管控更是政府应急管理的重要组成部分。韩瑞
波等 ［46］ 强调面对此次疫情，政府必须以拓展治理空 目前，国内关于新冠肺炎疫情谣言传播的研究
间、整合治理工具、动员治理主体为导向，才能全面应 已经取得丰硕成果。不管是在谣言传播基础理论
对谣言传播引发的舆情。而强化政府和公众之间的 研究方面，还是在谣言传播机制和治理方面，都有
沟通，满足群众知情权，被认为是控制谣言传播、粉碎 不小进展。尽管如此，我们也看到目前的研究还存
谣言生成的最有效手段 ［47-50］ 。法律保障也是治理谣 在不少问题。
言传播必不可少的举措。向志强等 ［51］ 认为政府需要 （一）研究学科分布不均
完善立法和执法工作，严格惩戒网络平台和公众传播 谣言传播治理是一门多学科交叉研究的领域，
谣言的行为。史蕾 ［52］ 从法治思维视角看待舆情，认为 涉及新闻传播学、图书情报学、公共管理学、社会
中国舆论场是官方舆论和民间舆论的博弈，必须把法 学、心理学等诸多学科，但是从目前的文献分布上
治转化成公众内心的法治思维，依靠公众对法治的 看，主要集中在新闻传播学和图书情报学，公共管
信仰和自觉，推动法律的落实。还有不少学者建议 理学等其他学科研究还较少，特别是以问题为导
从建立辟谣处置机制 ［53-54］ 、增强干部处置能力 ［55］ 等 向、跨学科创新性研究不多。
角度提升政府治理谣言传播的能力。 （二）谣言传播危害研究不足
3. 媒体层面策略 针对谣言传播引发的危害，目前的研究普遍存
治理谣言传播，媒体的力量不容忽视。研究者 在泛泛而谈的现象，未有深入的定性或者定量研究
对媒体的研究主要分为两类，一类是针对官方媒体 描述。且近年来谣言传播引发的网络暴力，不论是
或主流媒体。陈坤等 ［56］ 认为，我国主流媒体在新冠 研究者还是媒体的关注都明显不足，急需加强理论
肺炎疫情传播中发挥了主阵地作用，形成了可复制 研究。
的制度实践经验。高嘉潞等 ［57-59］ 认为官方媒体必须 （三）治理对策与现实相脱节
要借助专家，发布权威报道，及时公开疫情信息。 研究者们或通过综合论述，或基于网络谣言文
张旭等 ［60-61］ 提出地方主流媒体应正视公众的质疑和 本分析阐明谣言传播存在的问题和治理对策，但是
回应，用权威信息及时破解谣言，阻断谣言传播，提 在移动互联网高普及率的情况下，如果没有谣言快
高地方媒体的公信力和影响力。另一类是针对网 速识别和传播阻断机制，谣言恣意传播将很快引发
络新媒体。强月新等 ［62］ 基于微博辟谣文本分别构 次生危害。因此，一般的、传统的治理对策无法快
建了“辟谣效果相关因素矩阵”和“辟谣效果指数” 速进行应急处置。
（REI），认为政务微博辟谣需要多元联动，建立起可 展望未来的研究，首先，研究者们要以问题为
互动沟通的辟谣方式。李宗敏等 ［63］ 更强调微博辟 导向，争取多方合作，打破学科壁垒，综合运用多学
谣要丰富呈现维度，注意名词、形容词数量以及情 科多专业理论视角，全面系统分析在当前网络技术
感倾向。李勇图等 ［64-65］ 注意到微视频的力量，认为 背景下谣言传播治理面临的新难点、新痛点、新焦
视频的广泛传播为此次抗疫凝心聚力发挥了重要 点，全面认识谣言产生和传播的内在逻辑，为谣言
作用。 传播治理打牢理论基础。其次，深刻认识谣言传播