Page 19 - 《南京医科大学学报社会科学版》2025年第5期
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南
第5期 总第130期 南京医科大学学报(社会科学版)京医科大学学报(社会科学版) ·
2025年10月 Journal of Nanjing Medical University(Social Sciences)of Nanjing Medical University(Social Sciences) · 443
Journal
现养老服务业多元行动主体间的风险共担与利益
四、建 议
共享。
(一)建立多层次养老服务体系,加强服务供给 对于养老领域人才储备方面,政府需与应用型
监管 本科及大中专职业院校、养老服务机构形成合力,
政府不是多层次养老服务的唯一供给主体,企 加强宏观规划和政策引领,动态调整优化专业设置
业和个人也要承担责任,多层次中的各部分是协调 和课程体系,引导企业深度参与教学过程并提供充
发展的,要处理好三者之间的关系,根据老年人不 足的实习实训岗位,提升专业培养与就业实践质
量。支持有条件的高等院校和科研机构,探索和发
同收入层次提供养老服务 [13] 。在多层次养老体系
展老年学、老年护理学、老年社会治理、养老产业经
中,第一层次是政府承担兜底责任的基本公共养老
济学等交叉学科,为行业培养高层次研究型、管理
服务供给;第二层次为政府引导社会力量提供的基
型人才。同时,积极吸纳并培育经验丰富、有意愿
本养老服务,具有一定公益性质,政府对此类服务
的“年轻型”老年群体,为养老事业和产业注入宝贵
给予补贴,以解决中低收入人群的养老服务问题;
的“老年视角”和生活智慧,挖掘老年人力资源潜
第三层次则是市场化养老服务,面向高端人群,满
力,缓解养老行业人力短缺压力。
足多元化需求,政府及时提供政策支持,并完善行
促进现代科技适老化转化。建立常态化的政
业规范与处罚标准,依法监管,营造有序良好的市
府部门、互联网科技企业、养老服务机构三方沟通
场竞争环境。政府与市场主体之间需加强沟通交
协作平台,共同促进“大数据+健康管理”“人工智
流,厘清双方的服务责任与职能边界,共建共享服
能+照护”等智慧养老模式的规模化落地。重点支
务清单,防止出现政府“越位”或“缺位”问题,从而
持研发和推广操作简便、功能实用的智能适老化
实现服务质量的提升。
辅 助 设 备 ,让 技 术 真 正 服 务 于 老 年 人 的 实 际 需
在服务供给监管方面,首先,可考虑将养老服
求。建立健全技术评估、孵化、中试和推广机制,
务供给者的服务质量纳入各级领导班子年度考核
推动创新成果快速转化为适销对路的产品和服
指标:将各行政区养老服务站点的普及率、覆盖率、
务,并在社区养老、机构养老、居家养老等多种社
实际运行状况、医养结合率、老人托管率、上门服务
会场景中开展实践,切实提升养老服务的科技含
率及老年人满意度等,作为相应领导班子的年度考
量与效率。
核内容。各地区人民政府应出台相关条例或办法,
(三)提高供给与需求的匹配度,保障基本养老
打破部门壁垒,并将街道社区医院、卫生服务中心 服务
与养老服务站点开展医养结合的情况纳入考核目 基本养老服务政策最终要靠基层政府落实,基
标任务。其次,加强对街道社区养老服务站点的定 层政府在政策执行中必须进一步明确政府保障不
期考核,由民政主管部门会同卫健委、街道办及社 同层次养老服务需求的优先顺序 [14] 。一是从需求
区居委会,对其养老服务情况实施平时考核和年度 主体来讲,政府有限的财政资源应首先向经济困难
考核,并将考核结果作为确定财政补贴发放比例或 的老年人倾斜,确保其基本生存尊严;在低收入老
等级的关键依据;对考核不合格或连续考核等次较 人中,身体机能受损、照护需求迫切者应获得最优
低的站点,应重新招标。最后,需建立养老机构黑 先保障。这要求基层建立有效的失能评估和收入
名单制度,整合信息资源于大数据平台,实现监管 核查联动机制,精准锁定目标人群。二是从需求类
互联互通。 别来讲,包括助餐、助浴、助洁、助行、如厕、卧床护
(二)丰富产业形式,实现全要素发展 理等直接维系生存和基本尊严的服务,是财政补
一方面,政府应发挥主导作用,综合运用直接 贴和政府购买必须优先、充分保障的领域;在保
财政补贴、定向税费减免等组合工具,切实减轻养 障基本生活的基础上,关注老年人的心理健康和
老企业运营负担。同时,开发针对养老机构建设、 权益维护,提供精神慰藉与信息咨询服务;考量
运营和设备更新的中长期低息贷款、信用贷款产 文化娱乐等发展性需求,通过市场化、社会化的
品;创新设计涵盖机构责任险、老年人意外险以及 方式满足,政府可适度引导但非补贴重点。文化
针对养老项目周期风险的专属保险方案。另一方 娱乐需求要靠后。政府必须明确界定并确保养
面,政府完善融资担保体系,为养老服务供给机构 老服务机构具备提供基本公共养老服务的能力
破解“融资难、融资贵”问题。鼓励银行、保险、基 和职责。在此基础上,积极构建“保基本”与“促
金等市场主体,开发更多元化的商业养老保险产 多元”的衔接机制:确保低收入、失能和半失能等
品、养老目标基金、养老理财产品等,完善多支柱 目标人群的基本需求得到无差别覆盖;鼓励社会
养老保险体系和综合性养老保险产品的设计,实 资本提供多样化、高品质的付费服务,满足不同

