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南京医科大学学报(社会科学版)京医科大学学报(社会科学版) 第5期 总第136期
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Journal of Nanjing Medical University(Social Sciences)of Nanjing Medical University(Social Sciences) 2026年10月
Journal
甚至出现自伤行为 [17] ,充分表明技术风险在精神卫 另一方面,企业在训练过程中应当提高大语言模型
生咨询领域的危害后果远比其他领域更为严峻。 的可解释性,减少因算法黑箱导致的隐私风险,增
大语言模型作为预测性人工智能,生成信息往往具 强其可追溯性 [19] 。其三,构建公开数据合法使用依
有较高的逼真度与说服力,若被情绪脆弱的来访者 据。通过目的合理性、应用必要性以及利益权衡三
直接当作事实或专业结论采信,可能诱发错误自我 方面,综合考量大模型使用公开数据的合法权益,
诊断与不当应对,在极端情形下甚至引发临床灾 动态平衡个人隐私与科技发展。其四,将匿名数据
难,须将安全底线作为规制框架的优先考量。 纳入监管范围。由于大语言模型在训练过程中存
在根据匿名数据推测出第三方的个人信息的风险,
三、大语言模型在精神卫生咨询中的规制路径
应当将匿名数据的处理标准化,根据不同咨询场景
技术治理并不是被动防御的静态过程,而是围 和患者敏感度灵活制定认证制度,确保企业对匿名
绕风险识别、责任分配与能力边界不断迭代的动态 数据处理的有效性。其五,实施分类数据安全标
优化过程。2026 年颁布的《人工智能科技伦理审查 准。针对通用大语言模型,重点规范其精神健康相
与服务办法(试行)》(以下简称《办法》),为大语言 关数据的识别、隔离与脱敏流程,防止心理数据与
模型在生命健康领域的伦理规制提供了重要的制 其他数据的交叉污染;针对专用大语言模型,应建
度依据。鉴于通用大语言模型与专用大语言模型 立更为严格的数据准入审查制度,明确训练数据的
在技术架构、数据处理及应用场景上的差异,规制 来源合法性与患者知情授权,并对数据集中存储设
路径应坚持分类施策原则;面对模型训练中的个人 置更高的安全等级要求。
隐私风险、用户交互中的算法幻觉风险以及服务过 (二)优化算法治理规范,消解模型幻觉与诊疗
程中的自主性受损与隐性临床危害,应当有的放 偏差
矢、因地制宜。在审视上述风险的同时,亦须正视 大语言模型学习的是自然语言的分布规律,因
大语言模型在精神卫生服务领域的普惠优势,规制 此生成的内容是语言上的一般答案,而并非逻辑上
框架的设计目标在于守住安全底线,而非因噎废 的唯一正确答案。模型在精神卫生咨询过程中所
食、阻断技术的积极价值。“实践、认识、再实践、再 产生的算法幻觉,往往与算法规则、技术黑箱及情
认识,这种形式,循环往复以至无穷,而实践和认识 境依赖等因素交织,具有生成机制的复杂性和伦理
之每一循环的内容,都比较地进到了高一级的程 挑战的严峻性 [20] ,因而应当从技术维度和制度层面
[18]
度。” 循此逻辑,应当以个人隐私保护机制、算法 协同治理,重塑算法治理规范,消解诊疗偏差。
治理规范和人本价值立场为导向,有针对性地规制 其一,构建生成内容逻辑验证机制,在技术维
大语言模型在精神卫生咨询中的伦理风险,进而健 度去幻觉化。验证机制的建立有赖于规则的提炼
全行业伦理准则,构建多元协同监管体系。 和形式化。开发模型的人员应当与精神卫生咨询
(一)筑牢数据安全防线,完善个人隐私保护机制 的专家确认模型应遵守的基本原则,如因果关系一
大语言模型的数据使用具有用途模糊和使用 致、价值中立、重大决定延期等,并将其嵌入系统运
无限的特点,加之其算法黑箱的技术缺陷导致患者 行的内在规则。在咨询过程中,应当建立动态监测
知情同意权形式化、被遗忘权失效的现实困境。大 机制,搭建实时校验模块,对于不符合验证规则的
语言模型的训练涉及大量的敏感数据,其导致的隐 内容予以识别并及时拦截,对模糊表述、片面观点、
私风险是一种集体性风险,因此应当改变过去个人 虚假结论进行自动修正与标注,杜绝错误内容直接
防御的思路,调整为整体应对的手段。 输出。这一模块应着力提升训练数据的多样性与
其一,建立模型的隐私风险评估审查制度。目 代表性,纳入不同文化、年龄、性别背景下的心理
前欧盟已经以法律形式确认了这种制度,《通用数 问题表达样本,明确偏见审查与算法公平性评估
据保护条例》第 35 条规定:在数据处理机制出现风 标准,并建立多学科协作机制,整合精神医学、计
险时,管理者应当对风险评估进行审查。具体来 算机科学与伦理学等领域的专业知识,持续推动
说,这种评估方式应当在监管部门的要求下,通过 系统改进 [21] 。
第三方评估机构对企业进行定期与不定期的审 其二,构建可验证的人工智能发展体系,在制
查。同时建立相关数据标准,对评估结果按照风险 度层面增强可信性。模型的合规性认证是确保生
等级进行合理分类,并提出相应的整改措施。其 成内容可验证的重要条件,应当对算法的透明性作
二,增强模型训练过程中的透明性。公开透明是处 进一步明确要求,增强其决策流程与内部推理的可
理个人信息的基本法律准则。一方面,应当要求企 追溯性。对于精神卫生咨询中敏感环节,应当设置
业记录训练数据来源、用途以及结果,考虑到实际 风险预案内置异常处理机制,在患者对生成内容产
成本,不应逐一列举数据而应作类型和特征说明。 生明显情绪波动时,及时终止程序并作出相应补

