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南京医科大学学报（社会科学版）京医科大学学报（社会科学版）                  第3期 总第110期
                                                  南
             · 288  ·                       Journal of Nanjing Medical University（Social Sciences）of Nanjing Medical University（Social Sciences）  2022年6月
                                            Journal
             可持续发展提供参考依据。                                      按照线上线下同质服务同比例报销。同时，逐步完
                 （一）持续优化移动医疗服务政策与制度环境                          善移动医疗的利益分配监管机制。充分考虑移动
                 现有政策环境为移动医疗发展提供机会的同                           医疗提供者的服务价值，建立和完善服务内容和收
             时，也存在限制移动医疗发展的规则壁垒。据此建                            费标准，鼓励和支持其提供有价值的服务而不是高
             议，一是政府主管部门加强移动医疗市场调研，充                            费用的医疗服务，给予相应劳动报酬。移动医疗运
             分开展移动医疗服务需求分析，研究制定更加有利                            营商不应以追求利润最大化为目标，应在其成本获
             的宏观政策规范，包括市场准入规则、平台运营管                            得补偿基础上获取适度的利润，以推动移动医疗平
             理、移动医疗服务规范等，为互联网移动医疗发展                            台建设和可持续发展。
             提供有力的宽松环境。二是考虑移动医疗服务功                                 （四）提升社会群体对移动医疗的认知评价水平
             能和应用群体的特殊性，以及移动医疗服务较难保                                 积极搭建移动医疗服务交流和宣传平台，以医
             证服务主体和客体的真实性、医疗服务质量与安全                            务人员和患者实际需求为导向，合理优化移动医疗
             性等，亟须制定严格的移动医疗准入和退出机制，                            服务流程和界面，使得移动医疗服务更加人性化、
             以规避服务提供商过多追求经济效益而带来的医                             便捷化等，增加移动医疗服务用户黏性。此外，加
             疗风险。三是加强移动医疗服务动态监管，包括服                            强移动医疗服务宣传，提升人们对移动医疗的知晓
             务规范行为和医疗信息安全等。互联网移动医疗                             率、认知水平以及使用意愿等。一方面，通过参与
             服务的跨区域性，需要考虑从国家层面建立移动医                            过移动医疗的医务人员或者患者群体口碑相传；另
             疗监管平台，同时建立和完善属地主管部门等协同                            一方面，通过报纸、杂志、微信、微博、广播、电视、短
             监管机制。                                             视频、直播等媒体，积极开展多种形式的移动医疗
                 （二）加快补齐移动医疗人才和软硬件设备短板                         服务宣传，提升医务人员和患者等主体认知水平，
                 持续推动互联网信息技术与医疗的深度融合，                          有效促进移动医疗服务可持续发展。
             重点培养“互联网+医疗”双重创新人才，研发符合                                综上，建议通过深入优化移动医疗发展环境，
             实际需要、更人性化的移动医疗软硬件设备。一是                            完善移动医疗运营模式，提升公众对移动医疗服务
             研究制定医疗和互联网领域的交叉人才培养方案，                            认知水平和参与程度，以满足人民群众日益增长的
             推动高校大力培养多学科交叉的复合型人才；校企                            多样性医疗服务需求。
             合作建立人才孵化平台和科研实验室，提升创新人
                                                               参考文献
             才队伍建设和技术创新能力；同时，加强对医疗服
             务人员的信息技术培训等。二是政府应加大对移                             ［1］ LAXMINARAYAN S，ISTEPANIAN R S H. UNWIRED
             动医疗技术和终端产品研发机构专项资金和税收                                  E ⁃ MED：the next generation of wireless and internet
             等的倾斜力度。以企业为主导，加大移动医疗服务                                 telemedicine systems［J］. IEEE Trans Inf Technol
             技术与相关软硬件研发，联合科研机构和高校附属                                 Biomed，2000，4（3）：189-193
             医院，积极推动科研成果转化与应用。三是围绕移                            ［2］ 于露露，李燕，王辰旸，等. 我国移动医疗应用服务监管
             动医疗用户群体和行为特征，建立适宜各类人群需                                 刍议［J］. 中国医院管理，2017，37（7）：56-58
             求的移动医疗服务模式，尤其是中老年人，优化移                            ［3］ LIU C，ZHU Q，KENNETH A H，et al. Status and
             动医疗适老化界面设计，实现适老型无障碍操作功                                 trends of mobile⁃health applications for iOS devices：A
                                                                    developer’s perspective［J］. Journal of Systems and Soft⁃
             能。提供改善移动医疗发展的复合型人才、移动医
                                                                    ware，2011，84（11）：2022-2033
             疗网络和设备、应用系统和平台等基础问题解决方
                                                               ［4］ DE LA TORRE⁃DÍEZ I，LÓPEZ⁃CORONADO M，VACA
             案，提升发展能力。
                                                                    C，et al. Cost⁃utility and cost⁃effectiveness studies of tele⁃
                 （三）完善移动医疗服务参与主体的利益机制
                                                                    medicine，electronic，and mobile health systems in the
                 移动医疗服务是传统医疗服务的新模式，其诊
                                                                    literature：a systematic review［J］. Telemedicine J E
             疗行为和服务利益需要政府规制，而不能完全交给
                                                                    Heal，2015，21（2）：81-85
             市场。遵循“政府主导、市场参与”原则，建立利益
                                                               ［5］ SANTOSH K，WENDY N，MISHA P，et al. Mobile
             相关主体区域联席机制，强化政府与市场运营主体
                                                                    health： revolutionizing healthcare through transdisci⁃
             的事务沟通，厘清移动医疗服务主要参与主体的
                                                                    plinary research［J］. Computer，2013（46）：28-35
             权、责、利关系，明确移动医疗服务的“社会公益性、                          ［6］ 骆严，焦洪涛. 基于 ROCCIPI 模型的中国“拜杜规则”
             服务价值性和适度盈利性”利益目标。卫生健康和
                                                                    分析［J］. 科学学研究，2014，32（1）：59-65，102
             医疗保障等政府部门应建立合理的移动医疗服务                             ［7］ 田亚平，刘爽，王晓方，等. 我国移动医疗研究现况的可视
             利益补偿机制，提供合理补偿，包括经济性和非经                                 化分析［J］. 中国卫生质量管理，2019，26（6）：82-85，95
             济性补偿，如将移动医疗服务纳入医保报销范围并                            ［8］ 郑胜华，徐玲晓. 移动医疗平台的制度逻辑动态均衡与
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