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南
第2期 总第121期 南京医科大学学报（社会科学版）京医科大学学报（社会科学版）
2024年4月 Journal of Nanjing Medical University（Social Sciences）of Nanjing Medical University（Social Sciences） · 145 ·
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（二）开放编码 理得到有效概念，在此基础上进一步建立了概念之
开放式编码是指对获取的原始资料中的语句 间的关联，进行合并抽象构建范畴。通过对访谈文
和片段进行逐一的分析编码，再对初始概念进行归 本扎根理论抽象分析共得到 60 个有效概念，从中合
类实现范畴化提取 ［12］ 。本研究首先对收集的原始 并出15个范畴，见表2。
访谈文本逐字逐句地提取重要信息，进行概念化处
表2 开放编码过程
范畴 概念
B1提供内容 A1服务质量，A2自身服务擅长性，A3服务容易度
B2提供服务者 A4服务者专业度，A5服务态度，A6服务者信赖度，A7服务者亲和度，A8服务者精力，A9服务者可及性
B3服务对象 A10服务对象自理能力，A11服务对象年龄，A12服务对象住所，A13服务对象需求，A14服务对象亲和度
B4服务机制 A15服务及时性，A16服务全面性，A17服务时间灵活性，A18服务平台，A19服务可替代性
B5政府宣传 A20社工推广，A21宣传普及
B6生活满意度 A22休闲娱乐，A23孤独感，A24养老焦虑
B7个人因素 A25年龄，A26身体因素，A27个人需要，A28个人喜好，A29时间因素，A30能力因素
B8家庭因素 A31子女可及性，A32子女支持
B9经济因素 A33养老服务花费，A34经济保障
B10参与渠道 A35参与方式畅通，A36银行可及性
B11服务机制保障性 A37信任度，A38机制落实，A39通存通兑，A40可持续发展，A41监管有效，A42安全隐患，A43服务对等性
B12社会发展趋势 A44老龄化趋势，A45政府公信力，A46公民素质
B13时间银行效益 A47互帮互助，A48减轻负担，A49身心健康，A50自我提升，A51社会交往，A52社会参与，A53志愿参
与积极性，A54养老保障
B14人际交往规范 A55传统尊老思想，A56传统孝道思想，A57当地公众接受度，A58人际交往尴尬
B15伦理道德 A59社会贡献，A60传统美德

（三）轴心编码 上注重逻辑和层次关系归纳了主范畴概念，为最终
轴心编码主要是建立编码之间的关联，需要对 的选择性编码做好理论筛选。再次归纳总结了 5 个
目前概括出的范畴之间的深层关系进行挖掘，建立 核心范畴：时间银行认知、情感价值、主观规范、个
范畴之间的范畴—子范畴、因果关系及时间先后关 人需求和参与机制。这 5 个核心范畴可以完善地解
系等 ［13］ 。本研究在对范畴进行分析和串联的基础 释时间银行参与意愿的影响机制作用过程，见表3。
表3 轴心编码过程
主范畴 范畴 解释
C1时间银行 B1 服务内容，B2 提供服务者，B3 服务对象，B4 服务机制，对时间银行的知晓和了解
认知 B5政府宣传
C2个人需求 B6生活满意度，B7个人因素，B8家庭因素，B9经济因素 在特定环境下产生对时间银行参与的欲望
C3参与渠道 B10参与渠道 个体参与时间银行的途径和平台
C4行为态度 B11服务机制保障性，B12社会发展趋势，B13时间银行效益 在既定环境下对时间银行的主观感受和评价倾向
C5主观规范 B14人际交往规范，B15伦理道德 个体觉得应该或者不应该执行特定行为的信念

（四）选择性编码 范畴，确保不再有新的理论出现，即达到理论饱
选择性编码需要挖掘核心类别，以“故事情节” 和。本研究在构建影响因素模型之后再次开展了
的形式描述核心范畴和主要范畴之间的关系，从而 深入访谈，收集了 5 份资料以进行理论饱和度检
形成对研究问题的全面解释，即实现最终的理论构 验，发现没有新的范畴及新的逻辑关系，因此可以
建 ［14］ 。在分析过程中，随着新数据的收集和理论化 认为本研究构建的模型具有适当的理论饱和度。
的进行，数据、概念和类别会在开放、轴心和选择性
三、模型阐述
编码之间来回比较 ［15］ 。本研究在反复比较与提炼
的基础上最终确定了核心范畴，并构建了影响机制 本文在编码的基础上最终建立了时间银行参
模型。 与意愿的影响机制模型。研究构建的影响因素模
（五）理论饱和检验 型基于认知—态度—行为意愿理论逻辑，即个体对
扎根理论中的理论饱和度检验是指在完成整 事物的认知将会决定态度，态度再进一步形成行为
个理论模型构建后无法获得额外数据以归纳新的 意愿 ［16］ 。首先，认知是指人类从外部事物中认识或