Page 45 - 南京医科大学社科版
P. 45

第2期 总第121期                           南京医科大学学报（社会科学版）京医科大学学报（社会科学版）
                                                    南
                 2024年4月                      Journal of Nanjing Medical University（Social Sciences）of Nanjing Medical University（Social Sciences）  · 147  ·
                                              Journal
               与其中的主要促进因素，他们主要看重的就是时间                            因素。
               银行能减轻自身和子女的养老压力，带来更多的养                                老人在参与时间银行过程中受到个人需求的
               老选择，以及更完备的养老服务。此外，老人也十                            强烈影响，调查发现老人身体健康可以满足自我需
               分关注参与时间银行过程中能够扩大自身的社会                             求、能够从家庭获取养老支持或是经济富裕可以寻
               参与，以及从中获得的成就感。“当义工既能做好事                           求更高质量服务时，参加时间银行的意愿较低。家
               消磨时间，又能积累时长，等以后我行动不便的时                            庭因素也对受访者具有重要影响，与子女同住的受
               候有人能帮我。这种模式也可以调动起大家参与                             访者参与时间银行的意愿并不高，一方面在中国的
               志愿的积极性。老人之间互帮互助，我觉得特别                             家庭伦理下，老人一般要承担家务以及照料孙辈，
               好。”（n14，69岁，男）                                    因此没有时间参与时间银行，另一方面，与子女同
                   对社会发展趋势的看法和国家政策的洞悉也                           住让他们能够从家庭中获取足够的养老保障。“我
               是参与意愿的重要影响因素，受访者认为现在中国                            不会参加。一是要照顾孙子，没有时间参加。二是
               已经进入了老龄化社会，计划生育政策下家庭规模                            我没有养老的忧虑，不需要赚取时间币换服务。”
               缩小，空巢老人、独居老人养老问题凸显。时间银                           （n15，60 岁，男）即当老人可以通过其他渠道获取完
               行用现在的服务时间换取以后的被服务时间，为老                            善的养老保障时，老人不会把时间银行作为首要养
               年人提供了一个新的养老保障渠道。                                  老选择，更多是作为一种备选方案。时间银行养老
                   但仍有部分老人对时间银行的通存通兑、安全                          模式更适合那些养老保障度低的老人，如失能老
               保障、发展的可持续性和兑换服务的落实等持怀疑                            人、空巢老人、失独老人及高龄老人等。
               态度，潜在降低了老人的参与意愿。“它还没有发展                               而作为服务提供者时，当老人养老保障水平
               壮大，现在我周围还没看到类似的组织，我担心我                            低、身体健康状况好、子女表示支持时会更倾向于
               做了义工之后，时间币是不是真的能用，等我需要                            参与时间银行为自己存储养老服务时长。当子女
               用时间币的时候，会不会没有义工服务我？”（n16，                         表示担忧父母在提供服务或接受服务中出现意外
               51岁，男）                                            情况不支持父母参加时，老人的参与意愿会减弱。
                   2. 主观规范                                      “我儿子估计也不同意我干这些，他在家的时候我
                   主观规范包括人际交往规范和传统思想，在                           要干点活他都不乐意，说怕我摔倒碰到哪的。”
               时间银行参与中人际交往对参与意愿造成了重要                            （n11，62 岁，女）但这一结论并不绝对，部分老人虽
               影响，包括人际相处的和谐性、与陌生人相处的尴                            然有完善的养老保障，但基于个人社会参与、自我
               尬等。服务中人际相处的和谐性是参与意愿的重                             实现等需求也乐于参与时间银行。
               要促进因素，部分老人由于人际交往中的不熟悉                                （四）“参与—认知”过程
               感而不愿意接受陌生人或老人的服务，觉得被陌                                 当老人具备需求并参与时间银行养老服务，
               生人服务会产生不适感等。“有需要的时候，我是                            也会进一步加深对其的认知，从而促进其推广和发
               比较偏向于自己的家庭的。对于别人的话，我也                             展 ［21］ 。然而目前即使老人有参与需求也不一定能
               会偏向于比较熟悉的人来照顾我，如果是不熟的                             实现顺利参与，主要原因是参与渠道的不畅通。
               话可能不太好，因为我不愿意去跟陌生人沟通。”                                1. 参与渠道与平台
              （n43，76 岁，男）                                           时间银行的可及性是影响参与度的重要因素，
                   部分老人思想比较保守，面对时间银行这一新                          由于时间银行在我国还处于发展阶段，服务点少、
               事物时他们更多持不能理解和抗拒的态度。比如                             公众认知度和了解度低、参与渠道不畅通是阻碍老
               认为让老人提供服务有违传统尊老思想。“让老年                            人参与并提供服务的重要原因               ［22］ 。大部分地区时
               人去干活很不好啊，本来年纪就大了怎么能去给                             间银行主要采取线上线下相结合模式，而有的老人
               别人服务？”（n17，64 岁，女）                                反映自己没有或不会使用智能手机，部分地区也并
                   此外，由于中国对传统孝文化的看重，部分老                          未设立相关服务点。这一问题潜在影响了老人的
               人基于传统孝道思想认为子女应该承担起赡养父                             参与积极性，时间银行主要面对的对象是老人，而
               母的职责，被其他人照顾会受到他人的非议，更希                            大多数老人并不擅长使用智能设备，因而如何畅通
               望子女照顾，这些老人对时间银行的互助模式难                             参与渠道是推广中需要考虑的重要问题。
               以接受。                                                  除此之外，时间银行参与的平台可信度也受
                  （三）“需求—参与”过程                                   到怀疑，由于时间银行发展规模小、存取时间间
                    产生需求是采取行动的基础，只有具备相关需                         隔大等，服务提供者担心服务平台是否能够长期
               求，老人才会真正产生参与意愿              ［20］ 。影响老人对时          存在，服务接受者也表示对时间银行平台和人员
               间银行需求的因素包括个人因素、家庭因素及经济                            的不信任。
   40   41   42   43   44   45   46   47   48   49   50