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南京医科大学学报(社会科学版)京医科大学学报(社会科学版)
                                                    南                                             第2期 总第121期
              · 122  ·                       Journal of Nanjing Medical University(Social Sciences)of Nanjing Medical University(Social Sciences)  2024年4月
                                             Journal
               在着诸多不确定性,如何促进家庭医生签约服务走                            体成员单位之间的权力和责任,尤其要注意权责对
               深走实,仍然面临着医共体内“人、财、物”利益协同                          应。政府既要赋予医共体独立法人的地位,又要有
               方面的挑战。                                            相关监管约束机制避免牵头单位权力过大。医共
                   从“人”的角度来看,县域内三级医疗机构的专                         体对基层卫生机构的管理应做到张弛有度,既能有
                                                                                            [8]
               家有限,若要专家切身投入精力指导和帮助基层医务                           效调控,又不使基层失去活力 。具体到医共体内
               人员,意味着不是所有家庭医生团队都能有专家的加                           的家庭医生签约服务发展,需要进一步构建落实长
               入,孰前孰后是值得考虑的公平性问题,而专家具体                           效运行机制,将总医院专科医生参与家庭医生签约
               的工作任务则是效率问题。另外,过去的医联体模式                           服务的方式、内容以及绩效考核写进医共体章程,
               下,个别地区出现了上级医院“虹吸”和“跑马圈地”的                         以制度的方式保障家庭医生签约服务走深走实 。
                                                                                                           [8]
               现象,基层不强反弱,这是因为“虹吸”的不只是基层                              其次,盘活县域内卫生人力资源,助力家庭医
               患者还包括基层人才。医共体模式下如何避免这种                            生团队建设。专家可先加入卫生技术落后的基层
              “虹吸”,有效激励总医院打通人员流通渠道,构建家                           卫生机构,帮助家庭医生团队获得居民的信任,待
               庭医生签约服务团队,做到“利益共同、责任共担”,是                         团队整体服务能力提升后再轮转至其他基层单
               横亘在医共体建设中的一大挑战。                                   位。值得注意的是,基层卫生服务能力的提升,仅
                   从“财”的角度,签约服务最大限度地争取到医                         仅靠一两个专家到基层坐诊是远远不够的,医共体
               保的支持,绝非易事。倘若实现“结余留用”,留用                           应对基层卫生机构服务能力、具体帮扶需求进行评
               的基金如何分配给基层医疗机构,也需要各部门达                            估和分析,对技术薄弱部分以及有紧迫需求的服务
               成一致意见。医保对签约服务是否支持,支持的力                            进行有针对性的帮扶。针对新进人员,医共体应统
                                                                                                            [9]
               度如何,各地区差异明显。有的地区由医保直接支                            一招聘、统一管理,并适当向基层岗位需求倾斜 。
               付全部或一定比例的签约服务费,如上海长宁实现                            人才流动方面应特别注意防止“虹吸”,保证基层现
               了 120 元签约服务费均由医保支付;福建厦门 120                       有人才队伍稳定,以有效的激励机制保障家庭医生
               元签约服务费,医保支付 70 元 。据笔者了解,四                         团队建设,围绕服务提供、技术带动、满意度等维度
                                          [5]
               川省 Y 市医保部门向家庭医生签约团队补助 3 元每                        科学考核评价家庭医生,并将考核结果与薪酬分
               份,四川省 N 市的家庭医生则没有得到医共体的任                          配、评优评奖以及职称晋升等挂钩。
               何支持。没钱没动力,这也是经济落后地区家庭医                                最后,县域内其他优质卫生资源也应优先向签
               生签约服务进展缓慢的原因。而医共体改革以来,                            约居民提供,通过优先预约专家号、预留床位、优先
               医保扮演着非常重要的杠杆角色,尤其是医保支付                            转诊和检验检查、共享检查结果等利好手段,增强
               方式和“结余留用、超支共担”的利益调控机制,更                           已签约居民的获得感,吸引未签约居民                  [10] 。这一过
               是成为实践中的难点,学界讨论的热点。                                程中尤其应加强信息化建设,完善健康档案、电子
                  “物”这一方面,资源共享不应该仅仅停留在以                          病历、检查结果互认、远程医疗等平台功能的设计,
               实物形式存在的床位和设备,还应该包括专家号、                            为专科医生参与家庭医生签约服务工作提供信息
               网络信息资源等无形物,这对管理者的组织协调能                            技术支撑。
               力无疑是全新的考验。无形物资源共享,能有效丰                               (二)充分发挥医保的杠杆作用
               富家庭医生签约服务内容,助力家庭医生签约服务                                研究表明,医保支付制度改革是医共体建设成
               可持续发展。笔者在调研中发现,家庭医生服务内                            败的重要因素       [11] ,医保改革牵扯到顶层设计、制度
               容中的有偿服务基本形同虚设,只是一种形式文                             规则、技术细节等方方面面,是医共体建设过程中
               件,宣传度低,知晓率低,已签约居民一般都不选择                           需要突破的关键性难点。实践中,各试点地区医保
               有偿服务。究其原因还是“信任”二字,仅靠基层医                           管理部门对医保政策有着不同的理解,表现为不同
               疗机构目前的服务能力和水平,难以吸引居民选择                            的做法,对签约服务的支持力度和方式也不尽相
               有偿服务包。有偿服务必须建立在基层医疗机构、                            同。需要共同注意的原则性问题有:一是提高领导
               二级医院、三级医院组成专家团队提供服务的基础                            认识,医共体改革涉及医疗、医保、医药、公卫等各
               上才能有保障,群众才能足够信任,这亟需医共体                            领域,往往牵一发而动全身,没有领导的高度重视,
               的后盾力量。                                            改革推行将会阻力重重。浙江瑞安的经验是,医
                                                                 疗、医保是由同一位市领导分管,极大提高了行政
               四、医共体和家庭医生签约服务如何共生共荣
                                                                 效率  [12] 。此外,只有领导意识到家庭医生签约服务
                  (一)县域内联体又连心为家庭医生签约服务                           之于分级诊疗的重要性,才可能为签约服务争取到
               提供保障                                              医保的支持。医共体应给予签约居民在起付线、报
                   首先,在顶层设计上要明确政府、医共体、医共                         销比、封顶线方面的医保优惠政策。 二是要持续探
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