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南京医科大学学报(社会科学版)京医科大学学报(社会科学版) 第3期 总第122期
南
· 234 · Journal of Nanjing Medical University(Social Sciences)of Nanjing Medical University(Social Sciences) 2024年6月
Journal
进步带来的便捷和关怀。 杖应具备防摔功能,一旦检测到老年人有摔倒趋
(一)健全数据安全监管治理体系 势,能够立即启动保护机制,降低摔倒造成的伤害;
在互联网、大数据、人工智能技术发展的背景 智能电器应具备防触电功能,确保在使用过程中不
下,健全数据安全监管治理体系是预防和化解潜在 会发生电击事故。二是高可靠性和稳定性,在智能
的数据安全风险、保障老年人个人信息安全、促进 设计和制造阶段,采用高质量的材料和组件,确保
智慧养老服务健康发展的重要措施。 设备的物理耐用性和技术性能。同时,定期进行软
一方面,建立科学、合理且高效的数据安全监 件更新以保持系统最新和最安全,修复已知的缺陷
管制度。一是要明确数据安全监管治理的目标,在 并引入新功能,提高系统的安全性。
保障老年人个人隐私和数据安全前提下,加强养老 另一方面,易用性必须作为智能养老技术适老
数据资源的分类、归档、存储、备份、恢复,确保数据 化设计的另一重要考量。一是人工智能设备应具
资源的完整性和可用性。二是设立数据监管机构, 备易于操作的功能,通过语音识别技术,老年人只
对养老数据安全进行全过程监管,加强数据资质审 需简单地发出语音指令,就能轻松操控智能设备,
核,确保数据来源合法、真实、有效。同时加强数据 如调整音量、切换频道等。避免因人工智能设备冗
安全评估,对数据运用过程中的风险进行评估和 杂和操作步骤烦琐而导致混乱不便的状况。二是
监测。三是遵循合法、正当、必要原则,根据养老 可访问性,设计时要考虑到老年人可能存在的身体
数据的敏感程度和重要性,对养老数据进行分类 障碍,针对行动不便的老年人,尤其是手部活动不
管理,实施不同的安全措施,养老数据的收集、存 便的老年人,人工智能技术要配备语音控制功能;
储、处理、传输和销毁等环节都必须符合法律法规 对于听力下降的老年人,应具备视觉提示功能,如
的要求。 闪烁的灯光、字幕等。
另一方面,充分运用教育和法律手段。一是通 (三)推进普惠型智能养老服务发展
过开展专项宣传教育活动,强化老年人信息保护意 推动智能养老技术普惠发展,需要政府主导,
识,组织专门的信息安全知识讲座、培训班等,通过 破除各种体制机制障碍,鼓励和引导社会各界参
案例分析、互动问答等形式,普及网络安全知识,提 与,不断推动基本养老服务体系建设,使智能养老
高老年人对个人信息泄露风险的警惕性。同时,为 技术普及至更广大老年人群。
老年人量身定制简明易懂的信息保护教材,帮助他 一方面,实现人员覆盖的普遍性。让全体老年人
们掌握信息保护的基本知识和技能,以此来引导老 根据自身需要,都能享受到最基本的养老服务 。政
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年人提升维护自身合法权益的意识。二是要赋予 府要承担起建立健全基本养老服务体系的责任,制
老年人知情同意和删除数据的权利,在收集和使用 定和实施养老政策,提供公共养老服务,保障老年
老年人个人信息时,相关主体必须向老年人充分披 人基本生活需求。根据社会发展和老年人需求变
露信息收集的目的、范围、用途和可能产生的风险, 化,不断调整和完善相关政策,确保政策针对性和
确保老年人对自身隐私信息的处理有充分了解,特 有效性。一是应鼓励和引导私营部门和社会组织
别是在信息收集后未得到适当处理或不再需要时,相 参与养老服务。通过政策扶持、资金支持、人才培
关机构应依法及时响应老年人的删除请求,避免信息 养等方式鼓励和引导,为养老服务提供更多的资源
滥用。三是要完善法律法规,在现有法律框架内,针 和动力。二是要加强对养老服务体系建设规划和
对老年人的个人信息保护,制定专门的法律法规,明 协调,制定包括养老设施建设、养老人才培养、养老服
确养老服务的定义、标准、质量要求以及监管机制, 务标准制定等方面的养老服务体系建设长期规划,明
为老年人提供一个安全、舒适的智能化养老环境。 确建设的目标、任务和措施,加强与相关部门的沟通
(二)提高智能养老技术的适老化 和协调,协同促进智能养老技术的普及性发展。
增加智能养老技术的适老化设计,是确保老 另一方面,实现智慧养老服务供给的均等化。
年 人 能 够 享 受 到 高 质 量 、高 效 率 养 老 服 务 的 关 要按照常住人口规模和服务半径统筹基本公共服
键。依据老年人的特殊需求设计和研发智能养老 务设施布局和共建共享,促进基本公共服务资源向
终端设备,不断推动智能养老技术实现适老性设 基层延伸、向农村覆盖、向边远地区和生活困难群
计上的创新。 众倾斜,提高公共服务均等化水平 。一是要平衡
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一方面,安全性是适老性设计中必须考虑的重 发达地区和不发达地区的智能养老技术供给,通过
要原则。一是紧急响应系统,智能设备应具备防 政策引导、资金支持、技术转移和人才培养等形式,
滑、防摔、防触电等功能,保证老年人在使用过程中 鼓励企业在这些地区投资设厂,生产符合当地需求
的安全。例如,智能轮椅应具备防滑轮胎和稳定支 的智能养老产品。二是政府要制定具体详细的政
架,以防止在使用过程中发生滑动或倾倒;智能拐 策,更有效地指导养老资源分配,可通过补贴、减免