Page 46 - 《南京医科大学学报社会科学版》2025年第5期
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南京医科大学学报(社会科学版)京医科大学学报(社会科学版) 第5期 总第130期
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Journal of Nanjing Medical University(Social Sciences)of Nanjing Medical University(Social Sciences) 2025年10月
Journal
上患慢性病的老年人。 无医保人群,可以通过积极推动医疗保险相关政策
是否上网对老年慢性病患者的卫生服务利用 宣教等,并在社区设立志愿者服务站破除数字鸿
具有显著影响,不上网的老年慢性病患者卫生服务 沟,将预防导向拓展至弱势群体,实现数字健康红
利用率更高,而是否使用手机支付对老年慢性病患 利的公平覆盖。
者的卫生服务利用影响不显著,这与已有的研究结 (三)健康状况显著影响老年慢性病患者卫生
果不同 [12] 。究其原因,本研究选择的样本人群是老 服务利用
年人且患有慢性病,区别于以往研究的全样本人 研究结果显示,老年慢性病患者卫生服务利用
群,年龄更大、慢性病负担更重、功能障碍更明显, 与不同自评健康状况、抑郁情况显著相关。其中,
这些因素直接影响卫生服务需求;不上网的老年慢 相较于自评健康状况很好的患者,自评健康状况
性病患者获取健康信息的渠道相对有限,可能更依 好、一般、不好、很不好的老年慢性病患者患病后就
赖传统就医途径,在身体出现不适时,更倾向于直 诊率更高,这与以往研究结果一致 [18] 。老年人自评
接前往医疗机构寻求专业帮助,而非通过网络自行 健康状况越差,即使客观生理指标未达危急程度,
查询或处理。这种直接的就医行为导致其卫生服 不适感也会促使其提前就医。抑郁水平越低的老
务利用率相对较高 [13] 。且由于数字鸿沟的存在,老 年慢性病患者对卫生服务的利用率越高。这可能
年慢性病患者可能无法充分享受互联网带来的便 是因为抑郁水平低的老年慢性病患者心理状态相
捷医疗服务,对线上预约、远程医疗等新型服务模 对积极,面对疾病时更倾向于采取主动应对方式,
式存在了解不足或操作困难等现象,因此也会更倾 且该群体的社会支持网络更广,家庭、朋友和社区
向于选择线下就医的方式 [14] 。 不仅提供了情感上的慰藉,还可能在实际就医过程
因此,为提升老年慢性病患者卫生服务利用的 中陪同就医、提供经济支持等,从而促进了卫生服
合理性与有效性,针对不上网老年慢性病患者群 务的利用 [19] 。
体,应构建多维度健康信息支持体系。可依托社区 因此,政府及医疗机构应从不同人群的需求入
卫生服务中心等开展定期健康讲座,邀请专业医护 手,根据不同健康状况群体在卫生服务需求上的差
人员讲解慢性病防治知识,确保其能获取准确且实 异,提供个性化、精准的卫生服务。强化老年群体
用的健康信息。也应鼓励家庭成员参与健康管理, 的健康宣传教育,可以通过招募具有医学背景的退
协助老年慢性病患者理解健康知识,督促其按时就 休高学历老年人,经统一培训后担任社区慢性病管
医与服药,增强家庭支持作用。医疗机构也应优化 理志愿者,强调慢性病提前预防、及时干预的重要
线上预约挂号平台,简化操作流程,采用大字体、高 性,提高居民健康素养,推进慢性病管理关口前移,
对比度的界面设计,并提供语音导航功能,适老化 加强对慢性病群体的健康监测和预防,为其提供更
改造与针对性培训可显著提升老年群体对互联网 精准高效的卫生服务。
服务的利用率 [15] 。 综上所述,本研究基于 CHARLS 2018 年和 2020
(二)互联网使用影响老年慢性病患者卫生服 年数据,利用固定效应模型等探究互联网使用对老
务利用存在异质性 年慢性病患者卫生服务利用的影响,为理解和改善
异质性分析结果显示,是否上网对在婚老年慢 老年慢性病患者群体的卫生服务利用提供了新的
性病患者的卫生服务利用具有显著影响,对非在婚 视角和方法论支撑。本研究也存在一定的局限性:
人群的影响不显著。在婚人群会因为个体责任和 CHARLS 数据仅记录“是否使用互联网”“患病后是
健康观念发生改变,更加注重家庭成员健康,配偶之 否就诊”,未能包括互联网使用,如获取、运用信息
间会互相传递互联网的医疗信息,在婚的老年慢性病 等不同使用层面及不同类型的卫生服务利用情
患者也能获得配偶的照顾和支持,包括陪同就医、提 况。未来研究可结合不同层面的互联网使用情况,
供情感慰藉等 [16] 。同时,是否上网对有医保老年慢性 更准确地研究互联网使用对老年慢性病患者不同
病患者的卫生服务利用具有显著影响,对无医保人群 类型的卫生服务利用的具体影响。
影响不显著。由于医保报销等相关政策降低了医疗
参考文献
费用负担,有医保人群无论通过线上或线下渠道就
诊,其经济压力均显著低于无医保人群;有医保人群 [1] 国家统计局. 中华人民共和国2024年国民经济和社会
因政策保障会更倾向于预防导向的健康管理,主动利 发展统计公报[EB/OL].[2025-05-02]. https://www.
用互联网获取疾病预防信息,而无医保人群受限于经 stats.gov.cn/sj/zxfb/202502/t20250228_1958817.html
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对帮扶与数字化互助平台弥补家庭照护缺失;面向 卫生健康委员会公报,2022(2):16-25

