Page 51 - 南京医科大学社科版

南
第4期 总第135期 南京医科大学学报（社会科学版）京医科大学学报（社会科学版） ·
2026年8月 Journal of Nanjing Medical University（Social Sciences）of Nanjing Medical University（Social Sciences） · 381
Journal
A
0.2

P95：0.00（-0.19，0.18）
同情满意度变化 -0.2 P50：-0.07（-0.15，0.00） P75：-0.05（-0.15，0.05）
0
P25：-0.04（-0.11，-0.02）

P5：-0.28（-0.50，-0.05）
-0.4

OLS P1 P10 P20 P30 P40 P50 P60 P70 P80 P90 P99
OLS模型 UQR模型
B
0
P75：-0.05（-0.12，0.03）
同情疲劳变化 -0.2 P5：-0.20（-0.34，-0.05） P25：-0.17（-0.25，-0.09） P50：-0.14（-0.22，-0.05） P95：-0.19（-0.38，0.01）

-0.4

OLS P1 P10 P20 P30 P40 P50 P60 P70 P80 P90 P99
OLS模型 UQR模型
橙色实线及阴影分别表示 UQR 模型在各分位点的回归系数β及其 95%CI，红色点及误差线表示 OLS 模型的β及其 95%CI；数值为β（95%
CI），水平线表示β=0。
图1 付出—回报失衡对同情满意度（A）和同情疲劳（B）的异质性影响（OLS与UQR模型比较）

拟合优度指标显示，该模型在揭示付出—回报失衡 结果变量”的理论框架，系统分析了付出—回报失
对同情满意度与同情疲劳的影响机制方面具有较 衡对同情满意度与同情疲劳的作用机制。从结果
强的解释力和适用性。 来看，研究假设得到部分支持：H2 在同情疲劳路径
A 上得到验证，而在同情满意度路径上未完全成立；
积极反刍
*** H3 获得支持，表明认知加工与心理资源在其中发挥
-0.130 -0.047 *** 关键中介作用。具体而言，付出—回报失衡对同情
付出—回报失衡 0.504 *** 消极反刍 -0.068 *** 同情满意度
满意度未表现出显著直接效应，仅在少数分位点相
***
-0.062 关，其主要通过积极/消极反刍思维与心理韧性产生
-0.170
***
心理韧性 间接作用；而对同情疲劳则同时存在显著直接效应
与上述中介路径。这一结果表明，不同结果变量对
B
消极反刍
压力源的敏感性存在差异，同情满意度更依赖内部
0.224
***
***
付出—回报失衡 0.508 同情疲劳 调节机制，而同情疲劳更易受到外部压力源的直接
影响。该发现从机制层面支持了本研究构建的理
***
心理韧性 0.076 论路径。
-0.177
***
与传统均值回归方法相比，本研究进一步采用
***：P<0.01。 无条件分位数回归方法，从分布层面揭示了付出—
图2 付出—回报失衡对同情满意度（A）和同情疲劳（B）的 回报失衡作用的异质性特征。该结果与前言中提
多重中介效应 出的“不同个体对压力反应存在差异”的理论预期
相一致。既往研究多基于平均效应，认为付出—回
四、讨 论
报失衡通过增加职业压力进而降低同情满意度并
本研究基于“压力源—认知加工—心理资源— 加重同情疲劳 ［20-21］ 。然而，本研究结果显示，付出—