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南京医科大学学报（社会科学版）京医科大学学报（社会科学版）                  第2期 总第109期
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             · 118  ·                       Journal of Nanjing Medical University（Social Sciences）of Nanjing Medical University（Social Sciences）  2022年4月
                                            Journal
             务支付体系。                                            结合机构，可以采用政府购买服务的方式，与该区
                 （三）组织：创新管理机制                                  域内设立的公立卫生服务中心相互配合协调完成
                 从组织控制阀门入手，人才培养和高效管理是                          任务的分配与处理。其次，完善相关法律法规，明
             促进机构高质量发展的必要条件。首先应引流优                             确医养结合服务中医疗行为的风险与边界的权责
             质医养人才进基层，积极引导社区医养结合机构与                            归属，当出现医疗纠纷时，应有明确的法律依据，保
             高校间建立养老照护相关专业的培训和人才输送                             护社区医养结合从业人员权益。最后，应加强医养
             机制，在临床实践、人才招聘等方面达成进一步的                            信息分享支撑体系建设，通过“互联网+”、大数据、
             合作。其次，对已招聘的工作人员需进行定期培                             云计算等方法手段搭建养老服务信息平台，引导建
             训、举办知名专家现场讲座、进行专业技能考核，同                           立地区社区医养结合大数据库，在安全利用前提
             时选派机构优秀医疗护理人员至上级医院进修学                             下，促进社区医养结合机构对老年群体医疗养老信
             习，提升社区医养结合从业人员的专业水平。再                             息的高效利用。
             次，应适当提高机构工作人员薪资水平及福利待
                                                               参考文献
             遇，如对进行上门服务、夜晚值班的社区医养结合
             服务人员发放一定的交通补贴和晚班补贴，以及针                            ［1］ 张鑫鑫，佟岩，英玉波，等. 我国老年人成功老龄化现
             对优秀服务人员设立专项奖金，从而增加社区医养                                 状与死亡风险关系研究［J］. 现代预防医学，2021，48
             结合机构岗位吸引力。最后，还需建立健全养老照                                 （23）：4335-4339，4348
             护从业人员的资格认证及职称评定，将职称评定、                            ［2］ 王林，法若冰，王长青. 国外长期护理模式对我国医养
             编制、评奖评优等方面与养老照护服务工作挂钩，                                 结合养老模式的启示［J］. 南京医科大学学报（社会科
             以提高社区医养结合从业人员的职业获得感，确保                                 学版），2017，17（1）：17-21
             在社区医养结合机构工作也能享有良好的职业发                             ［3］ 袁莎莎，刘中元，王芳，等. 以社区为基础的医养结合
             展前景。                                                   策略分析［J］. 中国卫生政策研究，2018，11（11）：
                 （四）行为：增强服务信任                                       46-50
                 从行为控制阀门入手，利用各类行为手段提高                          ［4］ 易艳阳. 医养结合型养老社区：内涵逻辑、实践困囿与
             社区医养结合服务知名度和影响力是提升群众参                                  优化方略［J］. 内蒙古社会科学，2020，41（1）：139-
             与度的高效途径。具体指通过媒体、网络、讲座等                                 145
             途径的传播，对社区医养结合认知产生正向影响，                            ［5］ 龚俊杰. 医养结合社区居家养老模式［J］. 中国老年学
             提升老年群体认知度与参与的积极性。首先，通过                                 杂志，2020，40（8）：1777-1781
             电视、网络、报纸等方式进行社区医养结合相关政                            ［6］ 王华军，曾勇军，练桂丽，等. 家庭支持对老年人生活
             策的宣传，营造良好的舆论环境，增进老年人对社                                 质量及医疗救助影响调查［J］. 南京医科大学学报（社
             区医养结合了解程度，留下良好的心理印象。其                                  会科学版），2020，20（6）：559-563
             次，建立健全社区医养结合服务效果评价体系，针                            ［7］ 屈贞. 高质量结合：城市社区医养结合的方向［J］. 卫生
             对服务效果和流程进行质量评价，并强化满意度监                                 经济研究，2022，39（1）：27-30
             测机制，将质量、满意度评价结果纳入社区医养结                            ［8］ 郑研辉，郝晓宁. 社区医养结合服务模式比较研究［J］.
             合服务考核指标。从而通过营造良好的客户满意                                  兰州学刊，2021（1）：201-208
             度达到宣传与增进服务信任的目的。最后，提升基                            ［9］ 郑函，王梦苑，赵育新. 我国“医养结合”养老模式发展
             层医务人员对社区医养结合的认知水平，通过基层                                 现状、问题及对策分析［J］. 中国公共卫生，2019，35
             医务人员进行宣传和推广，使老年人群了解相关理                                （4）：512-515
             念与服务政策。                                           ［10］ 李长远. 社区居家医养结合养老服务模式的比较优势、
                 （五）规制：建设规范体系                                       掣肘因素及推进策略［J］. 宁夏社会科学，2018（6）：
                 从规制控制阀门入手，健全相关法律法规，构                               161-167
             建完善的政策、法律支持体系是社区医养结合服务                            ［11］ 肖朋，宋爽，朱磊，等. 医养结合模式下社区上门医疗服
             规范发展的必要需求。首先，进一步明确社区医养                                 务需求与供给现状分析［J］. 卫生经济研究，2019，36
             结合责权分配体系，理清各部门职责与权力边界，                                （6）：28-31
             可考虑由某一现有部门统一进行监管，或探索建立                            ［12］ 陈雪娇，鲁頔，张鲁玉，等. 基于 BCC 与 SBM 模型的河
             独立的医养结合管理部门，以改善社区医养结合多                                 南省医养结合养老机构技术效率评价及其影响因素
             头治理的管理格局。要注意的是，不同类型社区医                                ［J］. 医学与社会，2021，34（4）：99-102，108
             养结合机构的管理不能一概而论，政府的监管模式                            ［13］ 吕芯芮，王子尧，覃伟，等. 基于供方的医养结合养老服
             和支持程度应该存在区别。如针对民营社区医养                                  务现状与问题的质性研究［J］. 中国全科医学，2021，24
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