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南京医科大学学报（社会科学版）京医科大学学报（社会科学版） 第5期 总第112期
南
· 474 · Journal of Nanjing Medical University（Social Sciences）of Nanjing Medical University（Social Sciences） 2022年10月
Journal
表2 护士组织氛围感知、职业倦怠、工作满意度的相关性 （rs ）
变量 得分（x ± s） 1 2 3 4 5 6
1.组织氛围 48.66±8.590 1
2.职业倦怠总分 30.36±14.49 -0.50 ** 1
3.情绪衰竭 11.92±6.360 -0.42 ** -0.81 ** 1
4.去人格化 6.74±5.39 -0.48 ** -0.86 ** -0.76 ** 1
5.成就感降低 11.70±6.980 -0.29 ** -0.68 ** -0.18 ** -0.32 ** 1
6.工作满意度 11.94±2.230 00.58 ** -0.70 ** -0.56 ** -0.68 ** -0.43 ** 1
**：P<0.01。
量后，组织氛围感知对工作满意度的直接预测作用 职业倦怠对工作满意度的负向预测作用也显著
依然显著（β=0.313，P<0.001）。组织氛围感知对职 （β=-0.541，P<0.001）。
业倦怠的负向预测作用显著（β=-0.496，P<0.001），
表3 护士职业倦怠在组织氛围感知和工作满意度间的中介效应检验
方程1：工作满意度 方程2：职业倦怠 方程3：工作满意度
变量
β值 t值 P值 β值 t值 P值 β值 t值 P值
年龄 0.085 1.198 0.232 -0.211 -2.791 0.005 -0.029 -0.506 0.613
婚姻状况 0.106 0.987 0.324 -0.214 -1.872 0.062 -0.010 -0.117 0.907
工作年限 0.039 0.565 0.572 0.059 0.799 0.425 0.071 1.257 0.209
职称 0.005 0.056 0.955 0.104 1.114 0.266 0.061 0.856 0.392
用工形式 -0.107 -1.247 0.213 0.080 0.872 0.384 -0.064 -0.909 0.364
组织氛围感知 0.581 17.568 <0.001 -0.496 -14.019 <0.001 0.313 10.027 <0.001
职业倦怠 -0.541 -17.116 <0.001
R 值 0.364 0.273 00.577
2
F值 55.825 ** 36.597 ** 113.581 **
**：P<0.01。

职业倦怠 三、讨 论
-0.496 *** -0.541 ***
（一）低年龄组和未婚护士的职业倦怠较高、工
工作
组织氛围 作满意度较低
0.313 *** 满意度
本研究显示，安徽省三甲医院护理人员的职业倦
***：P<0.001；数值为标准化路径系数。
［21］
怠检出率为49.5%，低于哈尔滨市护理人员（55.4%） ，
图2 职业倦怠的中介作用模型
略高于河南省护理人员（49.2%） 。其中年轻、未
［22］
采用有偏差矫正的 Bootstrap 方法对职业倦怠 婚护士的职业倦怠水平相对较高，而工作满意度较
中介效应进行检验，结果显示，中介效应量的 Boot⁃ 低，可能是由于年轻护士工作经验少、工作任务繁
strap95%置信区间（0.217~0.323）不包含 0，且直接 重，更容易产生情绪耗竭和倦怠，满意度下降。赵
效应量的 95%置信区间（0.243~0.382）也不包含 0， 菲菲等 ［23］ 的研究也发现了年轻护士中较高的倦怠
表明组织氛围感知不仅能够直接预测工作满意度， 检出率。而工作年限长、职称高、有正式编制的护
而且能够通过职业倦怠的中介作用预测工作满意 理人员工作满意度更高，可能是因为重复性工作的
度。由表 4 可知，组织氛围感知对工作满意度标准 减少，晋升和参与管理机会的增加使其拥有更高的
化直接效应为 0.313；职业倦怠在组织氛围感知和工 工作归属感，工作满意度也随之升高 ［24-25］ 。这提示
作满意度间的标准化中介效应为 0.268；组织氛围感 医疗机构应健全内部成长激励机制，帮助护理人员
知对工作满意度的标准化总效应为 0.581，中介效应 制定职业发展规划，提供培训和进修机会，提高其
占总效应的比例为46.13%。 专业技能和职业归属感。
（二）组织氛围感知与职业倦怠和工作满意度
表4 总效应、直接效应及中介效应分解
相关
Boot标 Boot CI Boot CI 相对效
效应 效应值 本研究证实，组织氛围感知得分越高，职业倦
准误 上限 下限 应值
怠及其各维度得分越低，工作满意度越高。良好的
直接效应 0.313 0.035 0.243 0.382 53.87%
组织氛围，如同事之间的充分沟通、上下级之间信
中介效应 0.268 0.027 0.217 0.323 46.13%
息的畅达，有助于缓解临床护士因工作量大、工作
总效应 0.581 0.037 0.509 0.654
形式较为单一而导致的情绪衰竭和成就感降低。