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南京医科大学学报（社会科学版）京医科大学学报（社会科学版）                 第6期 总第119期
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              · 562  ·                       Journal of Nanjing Medical University（Social Sciences）of Nanjing Medical University（Social Sciences）  2023年12月
                                             Journal
               在昵称上加上门牌号，于是每个指代不明的头像都                            愿者团队就建议社区领导进行大摸排，并担起了入
               成了可被精准定位的邻居，“有啥事也可直接找邻                            户登记居民情况与需求的重任，更起到了安抚人心
               居说了，很方便”。                                         的作用，不少居民表示“禁足”第一天就看到“大
                   微信群里每天都充斥着居民多样而多变的话                           白”，“有人管，就安心多了”。除此之外，志愿者团
               题和情绪。担忧、焦虑是从始至终的基调，愤怒、温                           队还负责社区核酸检测点的布置、人群流动线的规
               情、悲伤、幽默穿插出现。除了社区建的楼群，还有                           划，以及初期核酸检测流程中受测者身份信息的登
               居民自建的几个小区大群、买菜群、宠物群等，居民                           记。作为志愿者的一员，作者曾在入户登记的任务
               在群里交流厨艺、育儿经、养宠经，约着打游戏等，                           中与潜伏期的感染者面对面，因身着防护服而幸免
               如同大型虚拟社区。在这些微信群里，有人提问，                            被传染。
               就有人回复；有人悲伤，就有人安抚；有人骂街，就                               居民临时志愿者大大补充了社区服务的人力，
               有人回怼；有人遇到难题，就有人提供帮助；群里吵                           帮助社区组织机构顺利度过了“手忙脚乱”的时期，
               架时，有人劝阻：“咱们建这个群是为了抱团取暖                            更重要的是，志愿者既懂得居民的恐慌又理解社工
                                                                                                      ［8］
               的，不是为了吵架的。”居民也有集体“苦中作乐”的                          工作的不易，从中起到了调和润滑的作用 。
               时候，“520”当天，居民收到了政府发放的免费蔬菜                             （二）“离心力”
               包，于是开始了“创意大赛”，将蔬菜摆成各种造型，                              风险共同体的形成是为了应对风险、共克时
               拍照发到群里，人们欢乐地创作、评论、转发，还有                           艰，但并不意味着其中只有“向心力”，带来冲突与
               人号召更多人参与，以便集齐好“作品”分享到微信                           撕裂的“离心力”亦是题中之义。在这场突发公共
               朋友圈。这些微信群让SY社区有了“人情味”，有了                          卫生事件中，“离心力”与病毒的“传染性”和防疫政
              “社区”应有的含义。                                         策的严格程度紧密相关。
                   限于社区非常态治理期间“足不出户”和“足不                             第一，病毒超强的传播性和不确定的潜伏期导
               出小区”的规定，社区内居民面临着共同的风险，经                           致人人皆可能是风险因子。SY 社区被防控的第一
               历着相似的困难，接收着相似的信息，产生了频繁                            天，同属一个街道办事处辖区的 GT 小区出现一例
               的交流，催发出一种群体认同和精神共鸣，越来越                            阳性病例后，官方对所在楼栋进行了被称为“十字
               多的居民在交流和表述中用“我们的家”“远亲不如                           花”的转运，即跟确诊病例住同一楼层和同列共用
               近邻”这类语句来形容 SY 社区，一个“想象的共同                         一个排水管道的居民都被集中转运隔离。“十字花”
               体”在无意识中慢慢成形。作者将这种因面临共同                            虽为新名词，但并非新手段，它提醒了 SY 社区居民
               风险而产生心灵联系的临时共同体称之为“风险共                            近两年民间流传的一句话——“明天睡在哪里，取
               同体”。                                              决于你的邻居”。之后，SY 社区陆续出现 6 名确诊
                                                                 病例，与病例同单元的所有居民均被集中隔离，他
                           三、风险共同体的特征
                                                                 们离开的情景也被居民拍下视频和照片发到微信
                   在这场现代性风险中，SY 社区不再仅仅是一个                        群中。而每出现一个病例，防控期就要从病例发现
               地理和行政意义上的区域，还成了一个风险共同体                            当天重新计数，若持续出现感染者，解除防控之日
               的代名词。几千个原本离散的个体在风险场景中                             将遥遥无期。于是，居民都严密监督着物业的环境
               为“抱团取暖”而团结在一起，产生了真实的新的人                           消杀工作，并因其工作不到位而无数次通过市政热
               际关系。这个风险共同体的特征体现在内部张力                             线、物业客服、社区电话、微博等多渠道抗议和投
               和边界特性上。                                           诉。另外，有不少居民自发每天为所在的单元楼道
                  （一）“向心力”                                       喷洒消毒水，奉献之中隐含对他人的焦虑。
                  “向心力”是风险共同体中催生认同感和心灵                               第二，同一社区内风险分布的不平衡致使部分
               共鸣的团结之力。在SY社区，除了居民之间热情的                           居民企图脱离风险共同体。“陪跑”是微信群中出现
               交流与互帮互助，最能体现“向心力”的是居民临时                           频率较高的词汇之一，居民以此表达对自己受“连
               志愿者的出现。这是一个风险之下形成的新群                              累”的不满。同在一个院落且没出现过任何风险的
               体。有六千多人口的 SY 社区仅有 13 名社工，为响                       几栋楼的居民，在大群里讨论是否能将所在院落与
               应社区补给人力、共克时艰的号召，居民自愿报名                            小区连接的门关闭，将对外的门打开，从而“独立”
               成为临时志愿者，由 2 位有企业团队管理经验的成                          出去不再“陪跑”。
               员负责，根据社区需要分派任务。这个有 72 名成员                             第三，人际信任脆弱，相互监督。总有少数居
               的群体具有不同于常规社区志愿者群体的独特性：                            民不顾防疫规定和保安的阻拦，越过单元门口摆放
               自组织、年轻化、主动性强、在社区非常态治理的早                           的铁栅栏外出遛弯甚至碰头聊天，微信群里时常讨
               期具有主导性。社区进入非常态管理的第一天，志                            论这些人“自私”的乖张行为，希望群里居民都“管
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