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南京医科大学学报(社会科学版)                                第1期 总第102期
             · 22  ·                        Journal of Nanjing Medical University(Social Sciences)  2021年2月


             为患者提供临床决策的价值性信息,耐心解释所选                            校正个体的道德认知,坚定其战胜疫情的信心。基
                                                                           [6]
             方案的好坏利弊及科学依据,使患者和家属尽可能                            于此,苏晨等 总结了国外心理学家对道德认知的
             了解自身情况。患者基于这一专业人士给予的信                             校 正 方 法 ,即 认 知 行 为 疗 法(cognitive ⁃ behavioral
             息,权衡利弊之后,做出是或否的决定。该行为体                            therapy,CBT)和平复道德情感的正念疗法[包括正
             现了患者在治疗中自主权利的充分尊重,保护了患                            念 减 压 法(mindfulness ⁃ based stress reduction,MB⁃
             者的合法权利。这是每名医务人员需要遵循和恪                             SR)、接受与承诺疗法(acceptance and commitment
             守的原则。然而灾疫情境的特殊性、工作的超负荷                            therapy,ACT)、正 念 认 知 疗 法(mindfulness ⁃ based
             性、疾病的高感染性,时刻考验着医务人员的道德                            cognitive therapy,MBCT)]。这些方法为我们化解疫
             心理状态。医务人员一方面需要尽心尽力抢救患                             情中个体的道德创伤提供了有益指导。从国家角
             者,另一方面还需遵循知情同意的原则。面对新冠                            度来说,2020 年 1 月 27 日,国家卫健委发布《新型冠
             肺炎疫情的暴发,面对大量的病患,在时间就是生                            状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原
             命的紧急状态下,在对疾病认知不彻底的状态下,                            则》,全国多个医疗机构、心理健康相关协会响应号
             是充分地遵照“告知获得同意后实施治疗”的原则,                           召开设了心理热线,为疫情带来的心理问题提供有
                                                                            [7]
             还是高度行使医生的权利,打破临床中详细询问病                            效的解决途径 。2 月 7 日,国家卫健委发布《关于
             史的传统,坚决果断、务实高效地实施紧急救治?                            全力做好一线医务人员及其家属保障工作的通
             在疫情高感染率的状态下,有时甚至没有家属可以                            知》,将一线医务人员及其家属作为重点心理干预
             询问,患者本人也许已经丧失意识,同时也来不及                            人群,通过不同形式进行主动谈心疏导,目的在于
             对每个患者组织普遍会诊,不可能进行全面的体格                            减少他们的心理焦虑感,给予精神层次上的人文关
             检查。在这样的情境下,医务人员如何选择、如何                            怀。这些举措的实施都有助于医务人员坚定信心,
             在有限的时间排除万难,科学施治?这种道德两难                            建立良好的道德心理状态。
             是医务人员要面对的,同时他们还须合理预测和承                                (二)群策群力,形成共战疫情的良好道德关系
             担选择行为所带来的后果。当预后结果与主观选                                  马克思说:“人的本质不是单个人所固有的抽
                                                                                                            [8]
             择发生偏差时,尤其当面临家属和社会问责时,虽                            象物,在其现实性上,它是一切社会关系的总和。”
             然没有法律责任,但医务人员很可能会陷入道德谴                            从这一角度来说,人与人之间道德关系的破裂是
             责,他们将原因归结为自身,认为自己忽视了知情                            道德创伤的社会性表征。良好的道德关系是人与
             同意,没有充分遵循原则致使出现失误。于是,价                            人之间信任的体现,是共同应对道德逆境的力量
             值的天平失衡了,发生道德创伤。                                   支撑。它能够使道德主体相互依赖地联系在一
                                                               起,团结协作,有效沟通,消除分歧,共同应对挑
                   三、如何应对灾疫救治中医务人员
                                                               战。所以,重建道德关系,即社会人的回归是道德
                         可能出现的道德创伤
                                                               创伤治愈的重要标志。而在这方面,西方学者特
                 应对灾疫救治中医务人员可能出现的道德创                           别注重道德关系的构建。一方面,他们注重寻求
             伤,需要摒弃错误的道德认知,建设良好的道德关                            广泛的社会支持和社群支持。比如,治疗师试图
             系,保持健康的道德心理。                                      寻求伴侣的支持、亲朋好友的支持,让周围的人对
                 (一)校正个体道德认知,坚定战胜疫情的信心                         受创者表现出比以往更加明显的理解。还有一些
                 防治个体的道德创伤方面,坚定道德信念,校                          学者提倡成立安全、可靠的社区组织,构建互伴互
             正道德认知是关键,巩固和重建西方学者所描述的                            助小组,把有相似经历的人组织在一起,引导他们
             受创者的价值和信仰。道德认知是建立在个体现                             互相接纳、吐露心声、互相宽慰。另一方面,西方
             有道德认知的基础上,通过外在道德信息源刺激作                            学者注重在团队内部增加凝聚力和领导力。在任
             用,产生效应感应,进而获取道德新知的过程。道                            务 开 始 前 就 想 办 法 增 进 战 友 情 ,增 强 信 任 与 理
             德认知决定着个体在利益冲突时的道德选择。通                             解。这种凝聚力是一种团队的横向作用力。而领
             过良心自谴达成的道德顿悟,决定着个体道德自我                            导力则是一种纵向作用力,与横向作用力同时生
             的形成。疫情救治中,当医务人员个体面对选择后                            效,团队才会变得更为牢固。领导力就是团队领
             的不良后果时,他们会对过往的经历和事实重新审                            导的作用力,一个团队的气氛是受控于当前单位
             定,用自己的道德价值观念来审判自己的行为,进                            的领导人。在领导人注重培塑团队成员的快速判
             而很可能因过往行为背离了个体固有的伦理准则                             断力、注重正向引导的团队中,个体发生道德创伤
             而陷入道德上的困顿及自我谴责,从而产生道德创                            的概率较低。
             伤。从这一角度来说,这种创伤的产生机制中,认                                 除此以外,中国传统文化也是改善道德关系的
             知起了关键的作用。所以,要避免和治愈创伤,需                            精神源泉。中华民族向来倡导团结统一、爱好和
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