Page 97 - 南京医科大学学报社会科学版
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第5期 总第106期                           南
                                                  南京医科大学学报（社会科学版）京医科大学学报（社会科学版）
               2021年10月                     Journal of Nanjing Medical University（Social Sciences）of Nanjing Medical University（Social Sciences）  · 503  ·
                                            Journal
                 住院医师规范化培训满意度调查问卷采用积                           度、基地群体满意度是借鉴陈畅的员工满意度量表
             极态度语句赋分方法，主要参考明尼苏达满意度量                            构成而编制，工作本身满意度包括工作合适度、责
                                      ［4］
                                                       ［6］
                                             ［5］
             表、卢嘉的工作满意度量表 、陈畅 及陈炜炜 的                           权匹配度、工作挑战性、工作胜任度等方面；工作回
             工 作 满 意 度 量 表 ，进 行 问 卷 编 制 。 运 用 李 克 特            报满意度包括工作认可度、事业成就感、薪酬公平
            （Likert）5 级计分法，非常同意（符合）5 分、同意（符                    感、晋升机会等方面；工作群体满意度包括与周围
             合）4分、一般3分、不太同意（符合）2分和非常不同意                        群体协作和谐度等方面；培训环境满意度包括生活
            （符合）1分。自制问卷满意度维度主要包括培训政策                           环境和工作环境；培训感受满意包括舒适生活、成
             满意度、培训回报满意度、培训基地群体满意度、培训                          就感获得及工作心情等方面；职业发展满意度包括
             效果满意度等共9个维度54个条目，详见表1。其中，                         技能提升、进修及留院工作等机会；管理制度满意
             培训政策满意度为对规培政策的认知、培训时间、培                           度包括休假制度、薪酬制度及规培管理等方面；培
             训内容安排的看法；培训本身满意度、培训回报满意                           训效果满意度包括学员培训后的能力提升结果。
                                             表1 住院医师规范化培训满意度问卷条目
                   变量        题号                                        题目
              培训政策满意度       Q1~Q5     规培制度总体看法、医疗人才培训需求、规培时间（3年）、完成的病种数及病例数合理性、病
                                      种难度合理性
              培训本身满意度       Q6~Q8     工作负荷、工作内容、工作职责划分
              培训回报满意度       Q9~Q11    收入与工作量、群体认可度、就业压力
              基地群体满意度       Q12~Q18   同科室医生协作交流、同科室护理人员协作交流、其他科室医护协作交流、患者及家属沟通
                                      交流、带教能力、带教态度、带教积极性
              基地环境满意度       Q19~Q27   医疗设备操作、工作安全及健康关注度、食堂价格卫生及服务、住宿安排、后勤工作效率、处
                                      理患者投诉的原则与态度、医疗质量管理、信息化建设水平、实践操作的需求
              培训感受满意度       Q28~Q30   舒适生活、获得成就感、工作心情
              职业发展满意度       Q31~Q33   技能培训机会、外出学习及进修机会、留院工作的意愿
              管理制度满意度       Q34~Q47   休假制度、薪酬制度、基地的重视度、技能考核安排、专题讲座安排、教学查房安排、小讲课安
                                      排、疑难病例讨论安排、收治的病例数、病种数需求、轮转计划及其时间安排、出科考核体系、
                                      职能部门的管理能力、科研能力培养安排、人文素养讲座安排
              培训效果满意度       Q48~Q54   疾病诊疗能力、临床思维能力、临床实践技能、科研能力、临床素质及政策法规、医患沟通能
                                      力、实践操作机会需求
                 （三）调查方法                                       女性 272 名（61.5%）；已婚 144 名（32.6%），未婚（包
                 本次调查采取匿名方式，通过“问卷星”平台面                         括离异、丧偶）298 名（67.4%）；重庆市主城区 70 名
             向样本人群以电子问卷的形式发放及收集问卷，回                            （15.8%），重庆市其他区 162 名（36.7%），外省 210 名
             收有效问卷442份，有效率94.6%。                               （47.5%，表2）。
                 （四）问卷信效度检验                                        （二）培训满意度现状
                 问卷的总体 Cronbach’s α 系数为 0.959，9 个维                  住院医师对培训满意度的总体评价情况较好
             度的系数分别为政策满意度 0.885，本身满意度                          （3.88 分）。其中培训基地群体满意度得分最高，对
             0.896，回报满意度 0.686，群体满意度 0.938，环境满                 带教老师的带教态度评价最好,但与其他科室医护
             意 度 0.921，感 受 满 意 度 0.820，职 业 发 展 满 意 度           协作交流得分最低，可能与轮转时间有关，在其他
             0.786，管 理 制 度 满 意 度 0.960，培 训 效 果 满 意 度           科室培训时间较短，其他科室的医生、护士与住院
             0.961。KMO 系数为 0.935，Bartlett 球形检验达到的              医师的协作交流较少；培训本身满意度及培训回报
             显著水准（χ =4 303.987，P＜0.001）。                       满意度的总体评价情况一般，介于 3.52~3.79 分，其
                        2
                 （五）统计学方法                                      中规培后就业压力得分最低，规培时间 3 年最终仍
                 本次研究采用 SPSS 25.0 软件对数据进行统计                    需面对就业问题，说明就业压力问题需重点关注并
             学分析。采用描述性分析、Pearson 相关性分析、独                       改进（表3）。
             立样本 t检验、单因素方差分析、线性回归等统计学                              （三）培训满意度影响因素相关性分析
             方法，P＜0.05为差异有统计学意义。                                    以培训满意度整体及各维度得分为因变量，
                                                               以性别、婚姻、学历、科室、每周临床实践时长、睡
                               二、结     果
                                                               眠情况及压力情况为自变量进行 Pearson 相关性分
                 （一）调查对象基本情况                                   析。结果显示，睡眠情况、压力情况与各维度培训
                 本次研究对象共 442 名，男性 170 名（38.5%），                满意度得分呈显著正相关（P＜0.01）；学历、每周
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