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第2期 总第127期 南京医科大学学报(社会科学版)京医科大学学报(社会科学版) ·
2025年4月 Journal of Nanjing Medical University(Social Sciences)of Nanjing Medical University(Social Sciences) · 179
Journal
对于医务人员的数字素养研究仍显不足,特别是关 当医院加大资源投入,提供更先进的医疗设备、更
于其数字素养提升意愿的研究较为匮乏。对于医 丰富的培训机会时,医务人员能够接触到更多先进
务人员群体,数字素养的重要性尤为突出。随着 的数字技术,获得更多提升数字技能的渠道,进而
医疗信息化的快速发展,医务人员需要具备高效 增强他们提升数字素养的信心和能力。配备先进
利用数字技术的能力,以提升医疗服务的质量和 的医疗信息管理系统,能促使医务人员在日常工作
效率。因此,设计针对医务人员的数字素养量表 中频繁使用数字技术,提升操作熟练度;提供专业
具有重要的现实意义。本文通过借鉴现有数字素 的数字技能培训课程,有助于医务人员系统学习数
养量表的设计思路 [7,14-15] ,结合医务人员的工作特 字知识,提高数字素养水平。
点和需求,开发具有科学性、实用性的评估工具, 从理论上来说,医院资源投入的增加,会使医
为提升医务人员的数字素养水平提供依据。 务人员感知到医院对数字素养的重视,从而增强他
在 理 论 框 架 方 面 ,计 划 行 为 理 论(theory of 们提升数字素养的主观规范。同时,丰富的资源也
planned behavior,TPB)为研究医务人员数字素养提 为医务人员提供了更多实践和学习的机会,增强他
升意愿提供了重要的理论支持。该理论由 Icek 们对提升数字素养的感知行为控制。整体而言,医
Ajzen 于 1985 年提出,是在理性行为理论(theory of 院资源投入的作用在于创造一种更为积极的技术
reasoned action,TRA)的基础上发展而来,能够更全 支持环境,减少医务人员技术焦虑,间接对医务人
面地解释和预测个体行为。理性行为理论认为个 员数字素养起到一定的建设作用 [21] 。当医院的资
体的行为是由行为意愿决定的,而行为意愿又受 源投入越充足时,医务人员的主观规范和感知行为
到个体的态度和主观规范的影响 [8] 。计划行为理 控制等信念因素也会相应增强,其在医疗活动中的
论在此基础上进一步引入了感知行为控制这一变 数字素养提升意愿也会随之提高。
量,认为个体的行为意愿不仅取决于行为态度和 (一)研究假设
主观规范,还受到个体对自身执行某一行为难易 基于以上分析,并结合技术接受与使用统一理
程度的感知,即感知行为控制的影响。这三个核 论(UTAUT)以及计划行为理论,本文将“医院环境
心变量之间相互关联,共同影响个体的行为意愿和 支持”和“教育培训资源”纳入“医院资源投入”的核
实际行为。 心维度,重点关注医务人员“数字素养认知”“数字
基于计划行为理论可知,主观规范、行为态度、 素养提升意愿”以及“数字素养实际行为”等潜变量
感知行为控制、行为意愿以及行为之间并非相互独 之间的关系,如表 1 所示。在此基础上,进一步探究
立,而是存在着一定的交互作用关系 [16] 。研究发 各潜变量之间的影响路径及中介机制。
现,主观规范正向影响行为态度与感知行为控制 [17] , 医院资源投入(包括医院环境支持与教育培训
也有研究认为行为态度与感知行为控制呈正相关,行 资源)作为外部环境因素,为医务人员提供数字技
为态度对主观规范的影响则相对较弱 [18] 。鉴于医务 术设备、智能诊疗系统培训等必要条件,可能显著
人员个体层面上的态度与信念因素对数字素养提 影响其对社会与组织期望的认知(主观规范)以及
升意愿的作用机制尚不明晰,本文将进一步探究行 对自身行为能力的评估(感知行为控制)。在数字
为态度、主观规范、感知行为控制与医务人员数字素 医疗情境中,医务人员对数字素养的认知与态度,
养提升意愿之间的作用关系。除了医务人员个体层 也会影响其是否愿意持续投入时间和精力来提升
面外,医院资源投入(hospital resource inputs,HRI)对 数字技能,从而进一步影响数字素养实际行为。基
医务人员数字素养的发展也具有一定的影响。 于此,提出以下假设。
类似研究显示,教师所在的学校数字化资源不 H1:医院资源投入对医务人员主观规范具有显
充足、数字化设备不完善导致教师使用数字技术的 著的正向影响;H2:医院资源投入对医务人员感知
动机减弱,阻碍教师数字素养的发展 [19] 。类似调查 行为控制具有显著的正向影响;H3:医务人员主观
进一步显示,当教师处于信息与通信技术(informa⁃ 规范对其行为态度具有显著的正向影响;H4:医务
tion and communication technology,ICT)资源丰富的 人员主观规范对其数字素养提升意愿具有显著的
学校环境时,会更倾向于主动培养学生以恰当的方 正向影响;H5:医务人员主观规范对其感知行为控
式使用数字技术与数字资源 [20] 。医疗行业与教育 制具有显著的正向影响;H6:医务人员行为态度对
行业具有一定相似性,医院资源投入同样会对医务 其感知行为控制具有显著的正向影响;H7:医务人
人员数字素养产生作用。医院资源投入涵盖信息 员行为态度对其数字素养提升意愿具有显著的正
技术、培训资源、设备更新等多方面,其作用在于创 向影响;H8:医务人员感知行为控制对其数字素养
造积极的技术支持环境,减少医务人员面对新技术 提升意愿具有显著的正向影响;H9:医务人员感知
时的焦虑感,间接促进医务人员数字素养的提升。 行为控制对其数字素养实际行为具有显著的正向

