Page 21 - 《南京医科大学学报(社会科学版)》2026年第1期
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第1期 总第132期 南 ·
南京医科大学学报(社会科学版)京医科大学学报(社会科学版)
2026年2月 Journal of Nanjing Medical University(Social Sciences)of Nanjing Medical University(Social Sciences) · 15
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机制,一方面梳理医生、护士、护理员、家属和社会 2. 社会工作介入失智老人机构照护服务的研
工作者等照护角色的权责定位,揭示其中潜在的协 究现状
作障碍与权力失衡问题;另一方面,以社会工作的 近年来,社会工作介入失智老人机构照护服务
专业功能为切入点,提出优化跨专业协作、提升机 成为学术研究与实务探索中的新兴议题,社会工作
构照护效能的策略建议,以期为构建更加协同、人 者在回应失智老人多样化需求、促进服务系统协同
本与可持续的失智老人机构照护体系提供理论支 运作等方面,发挥着越发积极的作用。相关研究多
撑与实践路径。 从社会支持、增能理论与福利多元主义等理论视角
(二)文献综述 对此进行探析,论述社会工作在机构照护中的多元
1. 失智老人的症状与机构照护模式研究 介入路径。例如,王琦等 [11] 以社会支持理论为基
失智症是一种以获得性认知功能损害为主要 础,在A养老机构尝试构建社会支持网络,强化失智
特征的综合征,其患病率随年龄增长而上升。数据 老人的社会连结,延缓其功能退化并提升生活质
显示,65 岁以上人群的患病率为 3%~8%,而在 85 岁 量。姚昱 [12] 借助增能理论结合小组工作方法,将医
[1]
以上人群中则超过 30% 。在人口老龄化加剧下, 疗资源嵌入社会工作服务体系,有效提升失智老人
失智症照护需求愈加突出,已成为老年群体面临的 的生活能力与机构管理效率。杜今等 [13] 基于福利
重大健康与社会挑战。 多元主义提出跨领域协同照护网络,关注社会工作
失智老人在症状表现上通常呈现多维度的功 者在政府、医疗、公益组织与养老机构之间所扮演
能丧失,包括记忆力减退、定向力障碍与判断能力 的资源协调者与服务整合中介角色。
下降,并常伴随游走、喧哗或攻击性行为等认知与 实务层面研究指出,社会工作者在失智老人机
行为问题 [2-3] 。同时,还可能出现焦虑、抑郁、妄想及 构照护中承担着多元角色,如作为服务提供者,在
人格变化等精神症状 ,并合并语言障碍和运动功 机构照护中倡导整合性照护理念,并由此制定具有
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[5]
能退化 。上述症状将随着失智老人的病情发展而 针对性的个性化服务方案 [14] ;作为资源链接者,汇
持续恶化,除了降低失智老人的生活质量外,也连 整机构内外正式与非正式支持系统,缓解失智老人
带加重家庭和机构的照护负担。 生活困境 [15] ;作为教育者,为一线照护人员与公众
因此,传统以家庭为核心的照护模式已难以满 开展认知症照护知识培训,提升整体服务意识与照
足失智症所带来的高复杂度且高度依赖性的照护 护能力 [16] ;作为政策倡导者,推动机构内照护制度
需求。作为重要的替代性照护场域,养老机构正日 建设与照护制度的优化发展 [17] ;作为协调者,调和
益承担起照护失智老人的关键职责。相较于一般 老人、家属与机构间的关系,营造互信合作的服务
[4]
老年照护,失智照护在专业性与综合性方面要求更 氛围等 。
高,机构不仅需要提供基本的生活支持,还需整合 尽管现有研究为社会工作在失智老人机构照
医疗、护理、康复、心理与社会支持等多重服务。因 护中的功能定位与服务路径提供了丰富启示,但对
此,如何在机构中有效识别失智老人的多层次需 养老机构内部不同照护主体之间的权力结构、互动
求,并构建兼具综合性、连续性与个性化特征的照 机制及其对社会工作实务运行的影响关注不足,而
护体系,以切实保障失智老人的生活质量与尊严, 本研究的核心也将围绕于此展开。
[6]
已成为亟待解决的核心议题 。
二、理论框架与研究方法
为此,学界提出多种优化养老机构照护模式的
实践方向。其一是以人为本的照护模式,强调尊重 (一)理论视角
失智老人的主体地位与需求,避免将其简化为被动 1993 年,美国学者 Joan Tronto 首次提出“照护
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照护对象 。其二是整合式照护模式,主张建立涵 政治学”(politics of care)概念,主张将照护理解为涵
盖个体、家庭、社区与机构的多层级协作体系,整合 盖身体、个体与环境的关怀实践,其既是一种具体
正式与非正式照护资源,推动照护服务体系纵向贯 的操作行为,也是一种具有社会制度属性的公共行
通与横向联动 [8-9] 。其三是智慧康养照护模式,依托 动。他强调照护不仅是私人领域的情感劳动,更是涉
人工智能、物联网及大数据技术,对失智老人的健 及权力运作、资源分配与责任归属的社会性实践 [18] 。
康状态进行动态监测与个性化管理,在延缓认知退 他将照护过程划分为五个阶段:第一阶段“关怀”
化与提高服务效率方面表现出积极成效 [10] 。 (caring about),是意识到并识别照护需求;第二阶段
综上所述,当前研究指出失智老人的机构照护 “承担责任”(taking care of),即对已识别的需求承担起
应着重于价值理念的更新、资源体系的统筹与科技 照护的责任;第三阶段“提供照护”(care⁃giving),是指
工具的合理嵌入等方面的协同与并进,方能实现更 实际开展的照护行为;第四阶段“接受反馈”(care⁃
高质量、个性化与人性化的照护目标。 receiving),即通过被照护者的反馈来评估照护效

